Privacybeleid

Laatste update: 19 augustus 2026

mahogany-fr beheert deze winkel en deze website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functionaliteiten, hulpmiddelen, producten en diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de «Services»). mahogany-fr is een winkel aangedreven door Shopify, waarmee wij u de Services kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft de manier waarop wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie uitvoert, of wanneer u op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, prevaleert dit Privacybeleid met betrekking tot de verzameling, verwerking en bekendmaking van uw persoonlijke informatie.

Wij verzoeken u dit Privacybeleid aandachtig te lezen. Door onze Services te bezoeken en te gebruiken, erkent u dit Privacybeleid te hebben gelezen en de wijze van verzameling, gebruik en bekendmaking van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid te begrijpen.

De persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term «persoonlijke informatie» gebruiken, verwijzen wij naar informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of aan een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem is verzameld of niet-identificeerbaar is gemaakt, zodat u niet kunt worden geïdentificeerd of redelijkerwijs aan u kunt worden gekoppeld. Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, inclusief de conclusies die uit deze persoonlijke informatie worden getrokken, afhankelijk van de manier waarop u met de Services interageert, uw verblijfplaats en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens inclusief uw naam, adres, factuuradres, leveringsadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie inclusief creditcardnummers, debetcardnummers en bankrekeningnummers, informatie over betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiedetails, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, uw wachtwoord, uw beveiligingsvragen, uw voorkeuren en uw instellingen.
• Transactie-informatie inclusief de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, alsook uw vroegere transacties.
• Uw communicatie met ons inclusief de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een aanvraag stuurt naar de klantenservice.
• Apparaatinformatie inclusief informatie over uw apparaat, uw browser of uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatoren.
• Gebruiksinformatie inclusief informatie over uw interactie met de Services, met name hoe en wanneer u de Services bezoekt of ermee interageert.

Bronnen van persoonlijke informatie

Wij kunnen persoonlijke informatie verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u inclusief wanneer u een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere manier uw persoonlijke informatie verstrekt;
• Automatisch via de Services inclusief vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners inclusief wanneer wij een beroep op hen doen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij uw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons interageert of de Services die u gebruikt, kunnen wij uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Services leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Services te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen die u interesseren op te slaan, u accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, bij te houden en anderszins te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retourzendingen en ruilingen te faciliteren, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonlijke informatie omvatten om de Services op een meer relevante manier aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotionele doeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotionele berichten te sturen via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen over producten of diensten op de Services of op andere websites, onder meer op basis van artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelwagen heeft toegevoegd, alsook uw andere activiteiten op de Services.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten te detecteren, te onderzoeken of aan te pakken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Services te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Wij raden u met klem aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens met niemand te delen.
• Communiceren met u. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden, u doeltreffende diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Juridische redenen. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om te voldoen aan de geldende wetgeving of te reageren op geldige gerechtelijke procedures, met name op verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om deel te nemen aan of te onderzoeken in het kader van civiele bewijsprocedures, lopende of potentiële geschillen, of andere contentieuze procedures, alsook om onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of mogelijke overtredingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonlijke informatie openbaar maken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie om legitieme redenen en in overeenstemming met dit Privacybeleid aan derden bekendmaken. Deze omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die diensten namens ons verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om u marketingdiensten te leveren en u advertenties te sturen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, op basis van uw online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw verblijfplaats kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over u te delen met het doel u gerichte advertenties en marketinginhoud te tonen op basis van uw online activiteiten bij verschillende handelaren en websites. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier
• Wanneer u ons opdracht geeft, een verzoek indient of op een andere manier toestemming geeft voor de bekendmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld voor de verzending van producten naar u of via uw gebruik van sociale media-widgets of aanmeldingsintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of meer in het algemeen binnen onze groep van vennootschappen.
• In het kader van een commerciële transactie zoals een fusie of een faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (met name als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of het beleid te handhaven, alsook om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Services worden gehost door Shopify, dat persoonlijke informatie verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Services om u de Services te leveren en te verbeteren. De informatie die u via de Services indient, wordt doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, alsook met derden die zich in andere landen dan uw verblijfland kunnen bevinden, om u de Services te leveren en te verbeteren. Bovendien gebruiken wij, om onze activiteit te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, bepaalde verbeterde functies van Shopify die gegevens en informatie integreren afkomstig van uw interacties met onze Winkel, alsook met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify persoonlijke informatie gebruiken die is verzameld uit uw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke informatie, onder meer om te reageren op uw verzoeken tot uitoefening van uw rechten met betrekking tot het gebruik van uw persoonlijke informatie voor deze doeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Shopify en over de rechten waarover u beschikt, kunt u de Privacyverklaring voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw verblijfplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie uitoefenen via Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Services kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet met ons verbonden zijn of die wij niet beheren, raden wij u aan hun privacybeleid en beveiligingsbeleid alsook hun andere algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid of beveiliging van deze sites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimten, inclusief informatie die u deelt op sociale mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Services en/of voor gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperkingen op het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het feit dat wij deze links opnemen, impliceert op zichzelf geen goedkeuring van de inhoud van deze platforms, noch van hun eigenaren of beheerders, tenzij anders vermeld op de Services.

Gegevens van kinderen

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen bewust geen persoonlijke informatie over kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om verwijdering ervan te verzoeken. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij ons er niet van bewust dat wij persoonlijke informatie over personen jonger dan 16 jaar «delen» of «verkopen» (in de zin van de definities van deze termen zoals voorzien in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Wij verzoeken u er nota van te nemen dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen «perfecte beveiliging» kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u ons toestuurt niet beveiligd is tijdens de overdracht. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie te verstrekken.

De bewaartermijn van uw persoonlijke informatie hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze informatie te bewaren voor het beheer van uw account, het leveren van de Services, het nakomen van onze wettelijke verplichtingen, het oplossen van geschillen of het handhaven van enige andere toepasselijke overeenkomst of beleid.

Uw rechten en uw keuzes

Afhankelijk van uw verblijfplaats kunt u beschikken over bepaalde of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen enkel van toepassing zijn in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren voor zover de wet dat toestaat.

• Recht op inzage/recht op informatie. U kunt het recht hebben om toegang te verzoeken tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Recht op wissing. U kunt het recht hebben om verwijdering te verzoeken van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om rectificatie te verzoeken van onjuiste persoonlijke informatie die wij over u bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en overdracht ervan aan een derde te verzoeken, onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of deling voor doeleinden van gerichte reclame. Afhankelijk van uw verblijfplaats kunt u het recht hebben bezwaar te maken tegen de «verkoop» of het «delen» van uw persoonlijke informatie of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die worden beschouwd als «gerichte reclame», zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw rechten uitoefenen om bezwaar te maken tegen dit gebruik hier. Wij verzoeken u er nota van te nemen dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control opt-out voorkeurssignaal geactiveerd, wij dit, afhankelijk van uw verblijfplaats, automatisch zullen beschouwen als een opt-outverzoek voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als wij het apparaat dat het signaal verstuurt kunnen koppelen aan een Shopify-account, zullen wij het opt-outverzoek ook op het account toepassen. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u https://globalprivacycontrol.org/ raadplegen. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen wij geen andere Do Not Track-signalen («Do Not Track») die mogelijk worden verzonden vanuit uw webbrowser of apparaat.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt er te allen tijde voor kiezen deze niet langer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen via de daarvoor bestemde plaatsen op de Services of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonlijke informatie door Shopify en over de rechten waarover u kunt beschikken, inclusief de rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, kunt u https://privacy.shopify.com/fr raadplegen.

Wij zullen u niet bestraffen voor het uitoefenen van een van deze rechten. Wij moeten mogelijk uw identiteit verifiëren alvorens uw verzoeken te kunnen verwerken, binnen de grenzen voorzien of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen tot uitoefening van uw rechten. Alvorens een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger te aanvaarden, zullen wij eisen dat de vertegenwoordiger een bewijs levert van de machtiging die u hem heeft gegeven om namens u te handelen, en het is mogelijk dat wij u vragen uw identiteit rechtstreeks bij ons te verifiëren. Wij zullen op uw verzoek reageren binnen de termijnen voorzien in de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonlijke informatie, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van uw verblijfplaats kunt u het recht hebben onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in uw regio. Voor de EER vindt u een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Wij verzoeken u er nota van te nemen dat wij uw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u verblijft.

Als wij uw persoonlijke informatie overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaard contractbepalingen van de Europese Commissie, of indien van toepassing op elk gelijkwaardig contract dat is uitgevaardigd door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat erkend wordt als een land dat een adequaat beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid te allen tijde bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of reglementaire redenen te weerspiegelen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van «Laatste update» bijwerken en een kennisgeving verstrekken, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als u een van uw rechten wenst uit te oefenen, kunt u ons bellen op , ons een e-mail sturen opvanessa@e-mahogany.com of contact met ons opnemen op het adres 32 R Prévoyants de l'Avenir, 49000 Angers, Frankrijk Voor de toepassing van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonlijke informatie.